Functie

Als ICT support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan interne medewerkers.

* je bent betrokken bij de opstart van de klantenprojecten en dit op ICT vlak

* Gebruiksklaar maken van hard- en software voor nieuwe gebruikers

* Diagnosticeren en oplosen van hard- en softwareproblemen

* Registreren en bijhouden van incidenten en verzoeken

* jouw sterke punten degelijke kennis Office

Jouw profiel

· Sterke kennis van Office en Access

· Je beschikt minstens over jaar ervaring in een ICT functie

· Je hebt een zekere interesse voor of voeling met wat er in een servicegericht *

· Je werkt efficiënt en rendabel

· Je bent oplossingsgericht, hands-on en communicatief

· Je werkt gestructureerd, bepaalt prioriteiten ifv individueel en collectief belang

· Je bent leergiering en verantwoordelijk

· Je kunt zelfstandig werken

· Kennis van Nederlands, evt. Frans en Engels

De ICT strategie opsen op basis van door de directie bepaalde uitgangspunten en de behoeften van de gebruikers
Toezicht houden op de uitvoeringsmodaliteiten De uitvoeringswijze kiezen (intern of in onderaanneming)
De conformiteit van de uitvoering controleren Risicobeheer van de informatiesystemen bepalen en uitvoeren (beveiliging, vertrouwelijkheid, integriteit, betrouwbaarheid, ...) De strategie en de oriëntatie van de informatie- en comsystemen van een organisatie bepalen (evolutie, organisatie, ...) De kwaliteits- en beveiligingsprocedures van de informatie- en comsystemen bepalen en de toepassing ervan controleren Het globale budget van de organisatie, de dienst of het project beheren (investering, bestemming, verdeling, ...) Toezicht houden op een werkdon of project Beveiliging, kwaliteit Toezicht houden op een werkdon of project Engineering, onderzoek en ontwikkeling (integratie, planning, ...) Toezicht houden op een werkdon of project Installatie (apparatuur, systeem, netwerk, werkposten, software) Toezicht houden op een werkdon of project Architectuur (systeem, netwerk, ...) De technologische evolutie van de informatie- en comsystemen opvolgen
Technische oplossingen voorsen De realisatie van projecten superviseren en coördineren Behoeften van de onderneming of gebruikers op het vlak van organisatie en informatie- en comsystemen analyseren en bepalen De operationele werkleiding superviseren (coördinatie, communicatie, ...) Aanbod

· Een job met impact

· S amenwerken met fijne en professionele collega’s

· P arttime kunt werken, minstens u/week, uurrooster te bespreken

· O p termijn ook gedeeljk kunt werken

· Je kunt rekenen op een mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques

· I n een werkomgeving met aandacht voor het individu en een goede work/life balance !

Solliciteren

Carine Claus